| 販売業者 |  |
|---|---|
| 販売責任者 |  |
| 所在地 |  |
| 連絡先 |   問い合わせフォーム https://phenix-japan.co.jp/contact/ |
| ホームページURL |  |
| 料金 | 初月500円（税込）、以降は月2,980円（税込）の11回払い、2年目以降は月2,980円（税込）の12回払い |
| 商品代金以外の必要料金 | お客様都合によるキャンセル・返金時の振込手数料 |
| 申込の有効期限 | 購入申し込みから48時間以内にご入金を確認できなかった場合にはキャンセルされたものとみなし、お申し込みを取消しさせていただきますのでご了承ください。 |
| 販売数量 | 数量に制限はありません。（一部サポートの都合により人数限定サービスもございます。） |
| 引き渡し時期 | デジタル商品はご購入手続きが完了次第、原則として商品提供サイトにて提供します。（土日祝日ならびにGW、夏季休暇、年末年始並びに弊社カレンダーによる休日を除きます。） |
| 送料手数料 | 無し |
| お支払方法 | クレジットカード（VISA、Master、JCB、AMEX、Diners） 銀行振込み ※商品によって選択できるお支払方法が異なる場合があります。詳しくは各商品の販売サイトにてご確認ください。 ※クレジットカード分割払いをご利用の場合には、各クレジットカード会社の規約に基づき別途手数料が発生します。 ※銀行振込みの手数料はお客様負担となります。 |
| お支払い時期 | クレジットカード決済の場合は、各クレジットカード会社の会員規約に基づくお支払いとなります。 銀行振込の場合、商品・サービスの提供はお振込確認後となります。原則としてお申し込みから48時間以内にお振込みください。 |
| 領収書について | 領収書は発行しておりません。クレジットカードの明細またはPayPalからのメール、銀行振込の明細をもって領収書の代わりとしてご使用ください。 |
| 返品・返金・キャンセル | クーリングオフの対象外のため、お支払い完了後のキャンセル、返品、返金はできません。 |
| クーリングオフ | こちらの商品購入にはクーリングオフ制度が適用されません。クーリングオフ制度は、訪問販売や電話勧誘販売など特定の取引形態にのみ適用されるもので、通信販売はその対象外となります。お支払い完了後はいかなる理由があってもお客様のご都合によるキャンセル・返金は一切出来ません。 |
| 不当な要求、クレームに関して | 本来、返金する根拠のない要求や常軌を逸脱したクレーム等、悪質と判断した場合、「カスタマーハラスメント」とみなし、直ちに警察に通報した上で顧問弁護士と協議に入り、刑事と民事の両方で法的手段を講じます。反社会的勢力はもちろん、一般人消費者のモンスターによる、不当な要求やクレーム等には一切応じません。根拠のある要求であれば裁判所を通して書面にて通知してください。顧問弁護士が管轄の裁判所にて対応いたします。示談には一切応じませんので予めご承知おきください。 |
| サポートについて | ・ご自分のID、パスワードでログインできない方 ・PDFファイルをダウンロードし、端末に保存して印刷できない方 など、ITリテラシーの低い方は、くれぐれもお申し込みはご遠慮ください。パソコン教室ではありませんので、端末の操作までは一切、サポートしておりません。入会後、万一、サポートの手がかりすぎて、運営に支障をきたすと判断した場合には、返金して、退会してもらう場合があります。予めご了承ください。 |
| その他 | 商品ごとの販売ページやDM等の広告と本表記内容が異なる場合には、商品ごとの個別の広告に定められた内容が優先いたします。 |
